更新が止まっている。
担当者がいない。
まず見てみませんか。

ご相談いただけます。現在のWordPress、プラグイン、サーバーなどの状態を確認し、対応可能な範囲を整理してから保守を開始します。

はい。分かる範囲の情報から現在の管理状況を整理します。 WordPressやサーバーのログイン情報など、確認に必要な情報については個別にご案内します。

ライトプランの通常更新は手動で月1回まとめて実施するため、更新の公開から適用まで最大30日空く場合があります。ただし、緊急セキュリティパッチはライトを含むすべてのプランで都度対応します。

3つのプランはサイト規模ではなく、更新方法、稼働監視、バックアップ頻度、軽微な修正、対象環境などの作業内容で分けています。

ご相談いただけます。顧客との窓口を制作会社さまに残したまま、保守実務を外部化する運用方法についても内容を確認します。

はい。静的サイト、他のCMS(コンテンツ管理システム)、サーバーやドメインの管理などは、サイト更新代行のページで詳しくご案内しています。

本番環境に加えて検証環境を対象とし、軽微な修正は月5件まで含まれます。また、セキュリティ対策プラグインについて、検知の確認、誤検知の調整、ブロックログの月次まとめを行います。